Per sviluppare una corretta strategia social, Cabiria si è occupa di studiare attentamente il settore di riferimento e i competitor. Lo step successivo è stato definire uno stile grafico per i canali social, format in linea con i valori, le caratteristiche e i plus dell’hotel. Il risultato è una comunicazione elegante, minimal, chiara e di impatto. Terzo step: restyling completo della pagina Facebook e del canale Instagram. Per quest’ultimo sono state usate le “stories in evidenza” per mettere in rilievo i servizi dell’hotel: camere, rooftop, spa. Per creare una comunicazione completa è stata sviluppata anche una landing page, usata come pagina di approdo per le campagne di social adv. Il restyling, i contenuti identificati, la puntuale comunicazione, le azioni di advertising hanno permesso di incrementare notevolmente l’engagement e la fan base. La strategia online ha avuto ripercussioni positive anche offline: acquisizione di nuovi lead e aumento delle prenotazioni.